Ekmob Uygulamasına Gidin
English
Türkçe
Tüm koleksiyonlar
Ekmob SFA - Kurulum ve Temel Kullanım
Ekmob SFA - Kurulum ve Temel Kullanım
Ekmob SFA Ürünü ve Sıkça Sorulan Sorular
Bu koleksiyonda 171 makale mevcut
Yazarlar:
Tuğçe Nazlı
ve
Oğulcan
Kullanıma Başlarken
Ekmob SFA'e nasıl giriş yaparım?
Ekmob SFA'i kullanmaya nasıl başlarım?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Güne nasıl başlarım?
Ekmob SFA'de mesaiyi nasıl başlatırım?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Günü nasıl sonlandırırım?
Ekmob SFA'de mesaiyi nasıl bitiririm?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Pano nedir?
Pano ekranı ne işe yarar?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Senkronizasyon ne demektir?
Uygulamayı senkronize etmek ne demektir?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Ekmob SFA'de nasıl müşteri oluştururum?
Uygulama içerisine nasıl müşteri eklerim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Nasıl müşteri ziyareti başlatırım?
Müşteriye gittiğimde nasıl ziyaret kaydına başlarım?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Ekmob SFA'e toplu kullanıcı nasıl eklerim?
Sisteme kullanıcılarımı topluca nasıl yüklerim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Uygulamanın sürümünü nasıl kontrol edebilirim?
Uygulamayı güncellemem gerekir mi?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Ekmob SFA'e toplu ürün nasıl eklerim?
Sisteme ürünlerimi topluca nasıl yüklerim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Ortalama data tüketimi ne kadar?
Ekmob SFA telefonumda ne kadar yer kaplar? Aylık ne kadar internet tüketir?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Ekmob SFA'e nasıl satış eklerim?
Uygulama içerisine satışlarımı nasıl kaydedebilirim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Ekmob SFA'de yeni kullanıcı nasıl eklerim?
Sistemde nasıl yeni kullanıcı oluştururum?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Ziyaret veya arama dışında aktivite tanımlayabilir miyim?
Ekmob ile sadece ziyaret veya arama mı kaydedebilirim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Bana atanmış bir aktiviteyi ekip arkadaşıma devredebilir miyim?
Ekibim birbirine iş veya müşteri devredebilir mi?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Yakınımda ara ne demektir?
Yakınımda aranın faydası nedir?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Uygulamaya nasıl fotoğraf yüklerim?
Sahada anlık fotoğraf çekebilir miyim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Uygulamaya nasıl not eklerim?
Ziyaret esnasında nasıl not oluştururum?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Geçmiş işlemlerimi görüntüleyebilir miyim?
Yaptığım işleri geriye dönük inceleyebilir miyim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Mesajlaşmada resim yollanabiliyor mu?
Mesajlaşırken fotoğraf gönderebilir miyim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Anlık mesajlaşma özelliği var mı?
WhatsApp'taki gibi anlık iletişim kurabilir miyim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Ekmob Hakkında
Ekmob SFA nedir?
Ekmob SFA ne işe yarar?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Ekmob SFA'i mobil cihazıma nasıl indiririm?
Uygulamayı nereden indirebilirim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Ekmob SFA ile ilgili nasıl destek alabilirim?
Ekmob müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Yazarlar:
Tuğçe Nazlı
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Duyurular ne işe yarar?
Uygulamadaki duyurular nedir? Neler duyurular bölümünde yer alır?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Ekmob SFA'de silinen veriler ya da aktiviteler geri alınabilir mi?
Yanlışlıkla sildiğim bir veriyi geri alabilir miyim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Ekmob SFA internet bağlantım yokken çalışır mı?
İnternetsiz de uygulamayı kullanabilir miyim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Hangi web tarayıcıyı kullanmalıyım?
Ekmob'un önerdiği bir tarayıcı var mı?
Yazarlar:
Tuğçe Nazlı
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Ekmob SFA'i kaç farklı dilde kullanabilirim?
Ekmob SFA'in sistem dilini değiştirebilir miyim?
Yazarlar:
Tuğçe Nazlı
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Kredi kartı ile lisans kiralayabilir miyim?
Ekmob'da hangi ödeme yöntemleri geçerlidir?
Yazarlar:
Tuğçe Nazlı
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Güne başla ne demek?
Ekibinizin yaptığı aktiviteleri, anlık olarak raporlamak adına Ekmob SFA'e izin vermesi için kullanılan bir butondur.
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Yurt dışında da hizmet veriyor musunuz?
Ekmob SFA sadece Türkiye'de mi kullanılıyor?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Mobil uygulamadan tamamen nasıl çıkış yaparım?
Ekmob SFA'i nasıl kapatabilirim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Ekmob SFA'i konum kontrolü yapmadan kullanabilir miyim?
Ekmob SFA'de lokasyon kontrolünü kapatabilir miyim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Müşteri Yönetimi
Müşteri yönetimi nedir?
Müşteri kartı nedir? Müşterilerimin hangi bilgilerini kaydedebilirim? Bunlarla raporlar oluşturabilir miyim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Müşterilerimi nasıl incelerim?
Müşteri detaylarına ulaşmak istiyorum. Nerede bulabilirim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Nasıl yeni müşteri oluştururum?
Sisteme müşteri eklemek istiyorum. Nasıl ekleyebilirim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Müşteri aşaması nedir?
Müşteri aşaması gerekli midir? Nasıl belirleniyor?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Mobilde nasıl müşteri konumu eklerim?
Müşterime konum eklemek istiyorum. Mobilde nasıl yapabilirim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Müşteriler ekranında nasıl arama yaparım?
Arama aktivitesi nasıl ekleyebilirim? Müşterime arama eklemek istiyorum, nasıl yapabilirim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Müşterilerimi arşivleme imkanım var mı?
Satış süreci sona eren müşterileri arşivleyebilir miyim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Müşterilerim sayfasındaki görünümü değiştirebilir miyim?
Müşteri modülünü nasıl özelleştirebilirim? Müşterilerimi ihtiyacım doğrultusunda kategorilere ayırmak istiyorum. Mümkün mü?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Birden çok müşterinin bilgilerini tek seferde değiştirebilir miyim?
Müşteri kartından müşterinin içine girmeden birden fazla müşteride değişiklik yapabilir miyim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Müşteri kodunu kendim oluşturabilir miyim?
Müşteri kodu değiştirilebilir mi? Müşterilerimin kodlarını kendim girmek istiyorum, nasıl yapabilirim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Müşterilerimi harita üzerinde görebilir miyim?
Müşterilerimi tablo şeklinde değil de harita üzerinde görüntüleyebilir miyim? Nasıl yapabilirim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Müşteri kodu nedir?
Müşteri kodu nasıl değiştirilir? Kendim müşteri kodu yazabilir miyim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Müşterilerimi nasıl silebilirim?
Bir müşterimin bilgilerini silmek istiyorum. Bu mümkün mü?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Müşteri etiketlerini değiştirebilir miyim?
Müşteri etiketlerini nasıl değiştirebilirim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Müşteri kartında çoklu lokasyon girebiliyor muyuz?
Aynı müşterim için birden çok lokasyon bilgisi ekleyebilir miyim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Müşteri türünü nasıl düzenlerim?
Müşteri türünü değiştirmek istiyorum. Nasıl değiştirebilirim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Müşteriler yerine farklı bir kelime yazabilir miyim?
Müşterilerim yerine nasıl başka bir kelime yazabilirim? Müşterilerim kelimesini değiştirmek istiyorum.
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Dışarı aktardığım müşterileri sisteme nasıl tekrar yüklerim?
Müşteri bilgilerimi Excel ile yükleyebilir miyim? Topluca müşteri eklemek istiyorum. Mümkün mü?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Pasife alınan bir müşteriyi tekrar aktife çekebilir miyim?
Daha önce pasife çektiğim müşterimi aktife çekmek istiyorum. Nasıl yapabilirim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Müşteri verilerimi dışarı nasıl aktarabilirim?
Müşteri verilerimi Excel olarak çıktı alabilir miyim? Müşterilerimi sistem dışına aktarabilir miyim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Müşteri aşamalarını nasıl değiştirebilirim?
Müşteri aşamaları gerekli midir? Müşterimin aşamasını nasıl değiştiririm?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Müşterinin lokasyon bilgisini değiştirebilir miyim?
Hali hazırda oluşturulmuş bir müşterinin lokasyonunu değiştirebilir miyim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Müşteri özel alanlarını nasıl değiştiririm?
Müşteri özel alanları ne işe yarar? Müşterilerimi hangi özel alanlara göre listeleyebilirim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Farklı ekipteki kişilerin birbirlerinin müşterilerini görmesini istemiyorum. Bu ayarı nasıl değiştirebilirim?
Yeni eklenen kullanıcılar, müşterileri görebilir mi? Farklı ekiplerin birbirinin müşterisini görmesini nasıl kapatabilirim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Ziyaret Yönetimi
Ekibime zorunlu aktiviteler atayabilir miyim?
Ekibimin arama veya ziyaretlerinde yapmaları gereken işleri belirtmek istiyorum. Bu mümkün mü?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Güne başlamadan da aktivite takibi yapabilir miyim?
Güne başlamadan müşteri ziyareti yapabilir miyim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Ekibime aktiviteleri belirli aralıklarla tekrarlatabilir miyim?
Müşteri ziyaretlerini istediğim aralıklarda tekrarlatmak istiyorum. Nasıl yapabilirim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Ekibimin her seferinde yeni fotoğraf çekmesini sağlayabilir miyim?
Ekibimin galeriden fotoğraf eklemesini istemiyorum. Bu ayarı nasıl değiştirebilirim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Ziyaret sebebini nasıl değiştirebilirim?
Ziyaret sebebini daha sonra değiştirmek istiyorum. Bu mümkün mü?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Mobil kullanıcımın konum bilgisi kapalıysa ne yapabilirim?
Kullanıcımın konumu kapalı. Onu yine de harita üzerinde görebilir miyim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Ziyaret sonucunu nasıl düzenleyebilirim?
Ziyaret sonucunu daha sonra değiştirmek istiyorum. Bu mümkün mü?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Ekibimin günlük programını görebilir miyim?
Ekibimin günlük programını görmek istiyorum. Nasıl görebilirim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Bir ziyarette birden fazla fotoğraf ekleyebilir miyim?
Ziyaret esnasında birden çok fotoğraf eklemem gerekiyor. Nasıl ekleyebilirim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Müşteri ziyaretlerini lokasyon bazlı kontrol etmek istiyorum. Riskli ziyaretleri engelleyebilir miyim?
Müşteri ziyaretlerinde lokasyon kısıtlaması yapabilir miyim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Arama Yönetimi
Nasıl Arama Yaparım?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Web üzerinden arama yapılabiliyor mu?
Web panelinden de arama yapabilir miyim? Aramalarımı metne dönüştürebilir miyim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Arama Sebebi Nasıl Değiştirebilirim?
Yapılan arama sebebini değiştirebilir miyim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Arama Sonucu Nasıl Değiştirebilirim?
Yapılan arama sonucunu değiştirebilir miyim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Farklı filtrelere göre arama yapabilir miyim?
Filtreleme yaparak aramalarımı listeleyebilir miyim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Aramanın sonucuna göre yeni bir arama planlayabilir miyim?
Arama sonucuna göre otomatik arama planlayabilir miyim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Ajanda Yönetimi
Ziyaret ya da aramalardan önce nasıl hatırlatıcı kurabilir miyim?
Ekmob SFA'de ziyaret ya da arama planından önce bir hatırlatma sistemi var mıdır?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Nasıl arama ya da ziyaret planlayabilirim?
Nasıl ileri tarihli aktivite tanımlarım?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Müşteri kartı içerisinde nasıl ajanda planlarım?
Müşteri kartından ajanda planlamak istiyorum. Nasıl yapabilirim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
İstediğim kullanıcıya ziyaret, arama gibi görev atamasını nasıl yapabilirim?
Kullanıcılara ziyaret veya arama gibi görev atamaları yapabilir miyim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Ekibimin ajandasını günlük rapor alabilir miyim?
Ekibimin ajandasını günlük rapor almak istiyorum. Bunu otomatik planlayabilir miyim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Ekibimin günlük takvimini görebilir miyim?
Ekibimdeki bir kişinin o günkü takvimini görmek istiyorum. Nasıl görebilirim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Ajandamı diğer uygulamalar ile uyumlu kullanmak istiyorum. Nasıl entegre edebilirim?
Ajanda modülü mail uygulamalarına bağlayabilir miyim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Ekibimin birbirinin takvimini görmesini sağlayabilir miyim?
Aynı ekipteki kullanıcıların birbirinin takvimini görmesini istiyorum. Nasıl yapabilirim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Formlar
Akış Şeması Nedir?
Form oluştururken akış şeması ne işe yarar?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Var olan form üzerinde düzenleme yapabilir miyim?
Formlarımı düzenleyebilir miyim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Formlarımda birden fazla fotoğraf ekleyebilir miyim?
Ziyaret esnasında birden çok fotoğraf ekleyebilir miyim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Yeni form nasıl oluşturulur?
Uygulamaya nasıl form eklerim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Aynı müşteri kartında birden fazla form doldurulabilir mi?
Tek bir müşteri kartında kaç form doldurabilirim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Mobilden yönetici olarak form oluşturabilir miyim?
Mobilden nasıl form oluşturmak istiyorum. Nasıl yapabilirim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Doküman Yönetimi
Var olan dokümanı Ekmob SFA'den başka bir platforma gönderebilir miyim?
Ekmob SFA'den dosya gönderebilir miyim? Sistemdeki dosyaları birine mail atabilir miyim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Doküman ekranına yüklenen bir dosyayı pc ye indirmeden açabilir miyim?
Dokümanı bilgisayara indirmeden uygulama üzerinden açmak istiyorum, nasıl yapabilirim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Dokümanların boyutu en fazla ne kadar olabiliyor?
Ekmob SFA'e yükleyebileceğim dosya boyutu maksimum nedir?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Dokümanlarım görünümü nasıl değiştirebilirim?
Dokümanlarımın görünümünü değiştirebilir miyim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Yeni doküman nasıl yüklerim?
Ekmob SFA'ye doküman eklemek istiyorum, nasıl yapabilirim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Hedef Yönetimi
Hedefi ben vereceğim fakat takibini başkası yapsın istiyorum. Mümkün mü?
Hedefi başkasının takip etmesini sağlayabilir miyim? Hedefi kimin takip edeceğini yönetebilir miyim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Hedefleri belli bir müşteri kitlesine verebilir miyim?
Belli bir müşteri kitlesinde yönelik hedef vermek istiyorum. Nasıl yapabilirim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Hedef atamalarını Excel'den yapabilir miyim?
Excel ile toplu şekilde hedef atamak istiyorum. Mümkün mü?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Hedefi birden fazla kişi takip edebilir mi?
Hedefi kaç kişi takip edebilir? Hedefin takibini değiştirebilir miyim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Ekibime toplu olarak hedef atayabilir miyim?
Ekibime toplu hedef verebilir miyim? Bireysel olarak değil, ekibe toplu hedef atayabilir miyim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Fırsat Yönetimi
Fırsat alanımı nasıl özelleştirebilirim?
Fırsat ekranını özelleştirmek istiyorum, mümkün mü?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Fırsat Nasıl oluşturulur?
Yeni fırsat oluşturmak istiyorum. Nasıl oluşturabilirim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Müşteri ziyareti sırasında fırsat oluşturulabiliyor mu?
Ekibim müşteri ziyareti yaparken bir yandan da fırsat oluşturabilir mi?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Fırsat kaybetme sebepleri nelerdir?
Fırsat kaybetme sebeplerini özelleştirebilir miyim? Nasıl özelleştirebilirim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Fırsatlarımı istediğim görünümde kullanabilir miyim?
Fırsatlarım modülünün görünümünü değiştirebilir miyim? Kaç farklı görünümü var?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Fırsatın durumunu müşteri ile görüştükten sonra değiştirebiliyor muyum anlık olarak?
Fırsat durumunu daha sonra değiştirebilir miyim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Yeni kanal oluşturma nasıl yapılır?
Fırsatta nasıl yeni kanal oluşturabilirim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Kanal görünümü nedir?
Kanal görünümü ne işe yarar? Pipeline nedir?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Fırsatlarımı harita üzerinden görebilir miyim?
Fırsatlarımı harita üzerinde görüntülemek istiyorum. Nasıl görebilirim? Fırsatlarım lokasyon bazlı takip edebilir miyim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Fırsatlara gitmeden müşteri kartından fırsat açabilir miyim?
Müşteri kartından fırsat oluşturabilir miyim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Fırsatları haftalık rapor olarak alabilir miyim?
Fırsatlarımı haftalık olarak rapor almak istiyorum. Nasıl yapabilirim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Satış - Sipariş Modülü
Satışlarımı kontrol ederken filtreleyebilir miyim?
Satış modülünü özelleştirebilir miyim? Satışlarımı belli filtrelere göre yönetmek istiyorum. Mümkün mü?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Ekmob SFA üzerinden fatura kesebilir miyim?
Ekmob SFA ile fatura kesmek istiyorum. Nasıl yapabilirim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Satışlarımı toplu bir şekilde export edebilir miyim ?
Uygulama içerisindeki satışlarımı toplu şekilde dışarıya aktarmak istiyorum. Nasıl yapabilirim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Satış özel alanları nedir? Nasıl kullanılır?
Satış alanlarımı özelleştirmek istiyorum. Nasıl özelleştirebilirim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Bir kullanıcının siparişinin Ekmob SFA'e yansımama gibi bir durumu olur mu ?
Ekmob SFA'e veri girişi yaparken herhangi bir veri kaybı yaşanabilir mi? Ekibimin girdiği sipariş kendi kendine silinir mi?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Satış ekibi ürün üzerinden indirim yapabilir mi?
Ekibim ofis dışında olsa bile Ekmob SFA üzerinden kampanya, indirim yapabilir mi?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Raporlama
Devre dışı bırakılan müşteri ve kullanıcı kayıtlarını raporlara ekleyebilir miyim?
Müşterilerim pasif olsa bile raporlayabilir miyim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Departmana göre raporlama yapabilir miyim?
Raporlarımı kişilere göre ayırmak istiyorum. Nasıl yapabilirim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Raporlama alanındaki panoları istediğim gibi düzenleyebilir miyim?
Pano alanlarını değiştirmek istiyorum. Nasıl yapabilirim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Kullanıcılarımın yolda geçirdiği vakti raporlayabilir miyim?
Satış dışı aktivitelerle geçen zamanı da raporlamak istiyorum. Bunu nasıl yapabilirim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Raporlama modülündeki panoya istediğim kadar eklenti getirebilir miyim?
Pano alanını kendime göre özelleştirebilir miyim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
İstediğim aktiviteleri ayrı ayrı raporlayabilir miyim?
Raporlarımı tek tek aktivite bazlı görüntüleyebilir miyim? Her aktiviteyi ayrı raporlamak istiyorum. Nasıl yapabilirim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Kullanıcı Ayarları
Pasife alınan bir kullanıcının aktivitelerini başka kullanıcıya atayabilir miyim?
İşten ayrılan bir kullanıcının aktivitelerini ve müşterilerini başka bir kullanıcıya atayabilir miyim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Şifremi Nasıl Değiştirebilirim?
Uygulama giriş bilgilerimi nasıl değiştiririm?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Profil fotoğrafımı nasıl değiştirebilirim?
Sistemdeki profil fotoğrafımı nasıl güncellerim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Farklı cihazlardan sisteme giriş yapabilir miyim?
Ekibim sahada birden fazla cihaz kullanıyor. Farklı cihazlar ile giriş yapabilir mi?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Bildirimlerimi nasıl e-posta ile alırım?
E-posta şeklinde bildirim almak istiyorum. Nasıl ayarlayabilirim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Ekmob SFA'den bildirim almıyorum. Bildirimleri nasıl açabilirim?
Ekmob SFA bildirimlerini telefonumun ana ekranına nasıl anlık bildirim olarak düşürebilirim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Mobil uygulamanın bildirimlerini nasıl kapatabilirim?
Mobil uygulamada bildirimleri kapatmak istiyorum. Nasıl kapatabilirim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Ekmob SFA'i İngilizce haricinde farklı dillerde kullanabilir miyim?
Uygulamayı İngilizce ve Türkçe harici farklı bir dilde kullanmak istiyorum. Mümkün müdür?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Ekibimdeki herkesin şifresini aynı yapabilir miyim?
Tüm kullanıcılara tek bir şifre oluşturabilir miyim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Ayarlar
Mesai bitiş durumlarını değiştirmek istiyorum. Nasıl değiştirebilirim?
Mesai durumlarını nasıl ayarlayabilirim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Kullanıcı Türü Nedir?
Kullanıcı türü ne işe yarar?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Kullanıcı Yetkilendirme Nedir?
Kullanıcı yetkilendirme nasıl yapılır? Kullanıcılarımı yetkilendirmek istiyorum, nasıl yapabilirim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Ekibimdeki kullanıcılar birbirlerinin yetkilerini değiştirebilir mi?
Sahadaki kullanıcılar uygulamadaki ayarları değiştirebilir mi?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Departman hiyerarşisini nasıl oluşturabilirim?
Ekibimde bir hiyerarşi oluşturmak istiyorum. Nasıl yapabilirim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Etkinlik türü nedir?
Etkinlik türü ne demektir? Etkinlik türü ne işe yarar?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Kategori nedir?
Kategori ne demektir? Kategoriler ne işe yarar?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Kullanıcı Rolü Nedir?
Kullanıcı rolü ne demektir? Kullanıcı rolü ne işe yarar?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Ekibimin ziyaret ile geçirdiği süreyi kısıtlayabilir miyim?
Müşteri ziyaretleri için ortalama ziyaret süresi belirleyebilir miyim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Uygulamayı Türkçe harici bir dilde kullanabilir miyim?
Ekmob SFA uygulamasının dilini değiştirebilir miyim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Departman nedir?
Departman nedir? Departman sistemi ne işe yarar?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Güne başlatmaya basmadan konum takibi yapabilir miyim?
Güne başla demeden aktivite takibi yapabilir miyim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
TCKN Ve Vergi No doğrulama yapabilir miyim?
Müşterimin TCKN Ve Vergi No doğrulamasını zorunlu hale nasıl getirebilirim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Farklı ekiplerin, farklı modülleri görmemesini sağlayabilir miyim?
Ekiplerimin yetkilerini kısıtlayabilir miyim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Satış sürecindeki sipariş aşamalarını değiştirmek istiyorum. Nasıl değiştirebilirim?
Sipariş aşamalarını nasıl düzenleyebilirim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Resim kategorilerini değiştirmek istiyorum. Nasıl değiştirebilirim?
Resim kategorilerini nasıl düzenleyebilirim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Entegrasyonlar
Ekmob SFA Microsoft Teams ile entegre midir?
Ekmob SFA içerisinde Microsoft Teams daveti oluşturabilir miyim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Ekmob SFA'de ERP entegrasyonunu nasıl canlıya alabilirim?
Paraşüt uygulamamı Ekmob SFA'e nasıl entegre edebilirim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Ekmob SFA üzerinden 11Sight araması düzenleyebilir miyim?
Ekmob SFA 11Sight ile entegre olabilir mi? Ekmob SFA'de 11Sight bulunuyor mu?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Herhangi bir muhasebe programına entegre olmadan sistem çalışır mı?
Ekmob SFA'i entegrasyon olmadan kullanabilir miyim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Hangi muhasebe programları ile entegresiniz?
Ekmob SFA hangi ERP sistemleriyle entegre çalışır? ERP sistemimi Ekmob SFA'e entegre edebilir miyim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Ekmob SFA Zoom İle Entegre Çalışır Mı?
Ekmob SFA üzerinden Zoom araması yapabilir miyim? Zoom görüşmelerimi Ekmob SFA ile yapabilir miyim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Abonelik İşlemleri
Nasıl Yeni Kullanıcı Eklerim?
Ekibime yeni katılan kişileri de kullanıcı olarak eklemek istiyorum. Nasıl ekleyebilirim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Ekmob SFA'i ne kadar sürede kullanıma hazır hale gelir?
Ekmob SFA ne kadar sürede kurulur? Satın almayı gerçekleştirince, kullanmaya başlamamız ne kadar sürer?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Veriler ya da aktiviteler silinince uygulamada herhangi bir değişiklik olur mu?
Yapılan aramaları, ziyaretleri veya alınan notları silersem ne olur?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Paket fiyatlarınız ne kadar?
Lisans ücretleriniz ne kadar? Uygun fiyatlı paketleriniz var mı?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Lisans ödemesi yaparken fiyat kullanıcı başı mı hesaplanır?
Fiyatlarınız kullanıcı başına mıdır? Toplu fiyat mıdır?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Fiyatlarınıza KDV dahil midir?
Ek olarak KDV ödemem gerekiyor mu?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Uygulamayı silmek istediğimde sadece aktiviteleri silme imkanım var mı?
Aktiviteleri silmek istiyorum. Nasıl silebilirim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Ürün Yönetimi
Ürün kodunu nedir?
Ürün kodu nasıl değiştirilir? Kendim ürün kodu girişi yapabilir miyim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Ürün fotoğrafı ekleme nasıl yapılır?
Ürünlerime fotoğraf eklemek istiyorum. Nasıl yapabilirim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Nasıl Ürün Eklerim?
Ekmob SFA'e nasıl ürün eklerim? Ürün girişi yapmak istiyorum, nasıl yaparım?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Ürün fotoğraflarımı etiketlere ayırabilir miyim?
Ürün fotoğrafı yüklerken bu fotoğraflara nasıl etiket belirtebilirim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Ürün etiketi nasıl eklenir?
Ürünlerimi etiketlere ayırmak istiyorum, nasıl yapabilirim?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Gizlilik - Güvenlik
Verilerimizi Kimseyle Paylaşıyor musunuz?
Verilerim herhangi bir üçüncü parti uygulama ile paylaşılır mı?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Ekmob SFA personeli verilerimi görür mü?
Verilerim güvende mi? Kimler görebiliyor?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Verilerim güvende mi?
Yazarlar:
Tuğçe Nazlı
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
KVKK uyumlu musunuz?
Kişisel Verileri Koruma kanuna uygun musunuz?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Datalarımı nerede tutuyorsunuz?
Ekmob SFA verilerimi nerede saklıyor?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Kredi Kartı Bilgilerimi Saklıyor Musunuz?
Kredi kartı bilgilerim güvende mi? Kart bilgilerim çalınabilir mi?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi
Verilerimizin güvenliğini nasıl sağlıyorsunuz?
Ekmob SFA güvenli midir? Verilerim Ekmob SFA'de güvende mi?
Yazarlar:
Oğulcan
Bir haftadan daha uzun bir süre önce güncellendi